TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ENDEX

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1. Introducción y Aceptación de los Términos

Bienvenido a Endex ("Endex", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder y utilizar el sitio web www.endex.com ("Sitio Web"), aplicaciones móviles y servicios asociados (colectivamente, los "Servicios"), usted ("Usuario" o "usted") acepta cumplir y estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos de Uso"). Si no está de acuerdo con estos términos, debe abandonar el Sitio Web y dejar de utilizar los Servicios de inmediato.

2. Definiciones

• "Contenido": Incluye, sin limitación, todo texto, gráficos, imágenes, música, software, audio, vídeo, información, compilaciones de datos y cualquier otro material disponible en el Sitio Web.
• "Código Fuente": Todo código, incluyendo pero no limitado a HTML, CSS, JavaScript y cualquier otro lenguaje de programación utilizado para desarrollar el Sitio Web y los Servicios.
• "Datos Personales": Información que identifica o puede ser utilizada para identificar a una persona física, como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, datos de ubicación, identificadores en línea y cualquier otra información definida como datos personales bajo las leyes aplicables.
• "Datos de Uso": Información recopilada automáticamente sobre la interacción del Usuario con el Sitio Web y los Servicios, incluyendo datos de navegación, tiempos de conexión, páginas visitadas, interacciones con funciones específicas y otras estadísticas de uso.

3. Propiedad Intelectual

3.1. Derechos de Autor

Todo el Contenido y Código Fuente del Sitio Web es propiedad exclusiva de Endex y está protegido por las leyes de derechos de autor de México y tratados internacionales. Todos los derechos están reservados.

3.2. Marcas Registradas

Todas las marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales y otras marcas de identificación son propiedad de Endex o de sus respectivos propietarios y están protegidas por las leyes aplicables. Nada en estos Términos de Uso se interpretará como concesión de licencia o derecho para utilizar cualquier marca registrada sin el permiso previo por escrito de Endex o del titular de la marca.

4. Licencia de Uso Limitada

4.1. Concesión de Licencia

Se otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio Web y su Contenido únicamente para uso personal y no comercial, de acuerdo con estos Términos de Uso.

4.2. Restricciones de la Licencia

El Usuario no está autorizado a:

• Reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir el Contenido o Código Fuente, excepto según lo permitido expresamente en estos Términos de Uso.
• Utilizar el Sitio Web o su Contenido para cualquier propósito comercial sin obtener nuestro consentimiento previo y por escrito.
• Acceder o intentar acceder al Código Fuente a través de ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje u otros métodos.
• Eliminar, alterar o manipular cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual presentes en el Sitio Web.

5. Uso Prohibido

El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web o los Servicios para:

• Violar cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable.
• Infringir los derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad de terceros.
• Transmitir cualquier material ilegal, fraudulento, difamatorio, obsceno, ofensivo o de otra manera objetable.
• Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio Web, los servidores en los que se almacena el Sitio Web o cualquier servidor, ordenador o base de datos conectada al Sitio Web.
• Atacar el Sitio Web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
• Participar en cualquier otra actividad que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o interferir con el uso y disfrute del Sitio Web por parte de terceros.

6. Recolección y Uso de Datos

6.1. Aceptación de Recolección y Uso de Datos

Al interactuar con el Sitio Web o cualquier Servicio de Endex, el Usuario autoriza expresamente a Endex a recopilar, procesar, almacenar y analizar sus Datos Personales y Datos de Uso de acuerdo con estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad.

6.2. Recolección de Datos

6.2.1. Datos Personales

• Registro y Perfil: Información proporcionada al crear una cuenta, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y otra información requerida.
• Comunicación: Datos recopilados a través de comunicaciones con Endex, incluyendo consultas de soporte y comentarios.

6.2.2. Datos de Uso

• Datos de Navegación: Información sobre cómo el Usuario interactúa con el Sitio Web y los Servicios.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y configuraciones.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

6.3. Uso de los Datos

Endex utilizará los datos recopilados para los siguientes propósitos:

• Personalización de Servicios: Adaptar el contenido y los servicios ofrecidos según las preferencias y necesidades del Usuario.
• Análisis de Comportamiento: Realizar estudios estadísticos y analíticos sobre el uso del Sitio Web.
• Comunicación: Enviar notificaciones, actualizaciones, promociones y encuestas a los Usuarios.
• Mejora del Sitio Web: Identificar áreas de mejora en el diseño, funcionalidad y seguridad.
• Propósitos Legales: Cumplir con normativas y regulaciones aplicables.

6.4. Almacenamiento y Protección de Datos

Endex almacenará y protegerá los Datos Personales y Datos de Uso en servidores seguros. Empleamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones de la información.

6.5. Compartición de Datos

Endex podrá compartir los datos del Usuario en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros contratados para procesar datos en nuestro nombre.
• Requerimientos Legales: En respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales y reguladores.
• Transferencias Comerciales: En caso de venta, fusión, adquisición o transferencia de activos de Endex.

7. Derechos del Usuario sobre sus Datos

De acuerdo con las leyes aplicables, el Usuario tiene derecho a:

• Acceso y Corrección: Solicitar acceso a sus Datos Personales y corregir información inexacta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos, excepto cuando estemos obligados a conservarlos por ley.
• Restricción de Procesamiento: Limitar el procesamiento de sus datos bajo ciertas condiciones.
• Retiro del Consentimiento: Revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: jerardo.cano@jenoel.com
• Dirección Postal: Lázaro Cárdenas 13, Col. Centro, Melchor Ocampo, Estado de México, México.

8. Infracción de Derechos de Autor

8.1. Notificación de Infracción

Si cree que su trabajo ha sido copiado de manera que constituya una infracción de derechos de autor, proporcione a Endex la siguiente información:

• Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
• Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que se alega ha sido infringido.
• Identificación del material que se alega que está infringiendo y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser deshabilitado.
• Información de contacto del reclamante, incluyendo dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Una declaración de buena fe de que el uso disputado no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
• Una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que el reclamante está autorizado para actuar en nombre del propietario.

8.2. Acciones Ante Infracciones

Endex tomará medidas apropiadas contra cualquier Usuario que infrinja estos Términos de Uso, incluyendo la terminación del acceso al Sitio Web y la posibilidad de emprender acciones legales pertinentes.

9. Exención de Responsabilidad

El Sitio Web y su Contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Endex no garantiza que el Sitio Web será ininterrumpido, seguro o libre de errores. El Usuario utiliza el Sitio Web bajo su propio riesgo.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Endex no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos que resulten del uso o la imposibilidad de usar el Sitio Web, los Servicios o su Contenido.

11. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Endex, sus afiliados, empleados, agentes y licenciantes de cualquier reclamo, demanda, daño, costo y gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan del uso del Sitio Web, los Servicios o del incumplimiento de estos Términos de Uso.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la conveniencia del Usuario. Endex no respalda ni es responsable del contenido o prácticas de privacidad de dichos sitios. El acceso y uso de sitios de terceros es bajo el propio riesgo del Usuario.

13. Modificaciones de los Términos de Uso

Endex se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el Sitio Web con la fecha de la última actualización. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado del Sitio Web y los Servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México y los tratados internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual y protección de datos. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la Ciudad de México, México.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada o limitada al mínimo necesario, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Endex, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Endex con respecto al uso del Sitio Web y los Servicios, y sustituyen cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas.

17. Renuncia

La falta o retraso por parte de Endex en ejercer cualquier derecho, poder o privilegio bajo estos Términos de Uso no constituirá una renuncia al mismo. La renuncia a cualquier incumplimiento no se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

18. Contacto

Para preguntas, comentarios o notificaciones de infracción, por favor contacte a Endex:

• Correo Electrónico: jerardo.cano@jenoel.com
• Dirección Postal: Lázaro Cárdenas 13, Col. Centro, Melchor Ocampo, Estado de México, México.

Nota Importante: Este documento es una plantilla y no constituye asesoramiento legal. Es esencial consultar con un abogado calificado en derecho internacional, propiedad intelectual y protección de datos para adaptar y validar estos términos según las necesidades particulares de Endex y asegurar su cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables en todas las jurisdicciones relevantes.